DESCUMPRIMENTO DE PRAZO DE ENTREGA/FALTA DE ATENDIMENTO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

05/12/2019 às 22:49

ID: 97815723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um smartphone no final de outubro deste ano, paguei pelo mercado pago, deram o prazo de quinze dias ÚTEIS. Até hoje, 05/12/19 não chegou. O código de rastreamento fornecido pela empresa só indica até a chegada do produto no país. Já enviei até e-mail para o cancelamento da compra e devolução do valor pago e não retornam resposta .

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 14:42

Sem comentários...cuidado!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1