DESCUMPRIMENTO DE PRAZO DE ENTREGA/FALTA DE ATENDIMENTO

Não resolvido
Cubatão - SP
05/12/2019 às 22:49
ID: 97815723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um smartphone no final de outubro deste ano, paguei pelo mercado pago, deram o prazo de quinze dias ÚTEIS. Até hoje, 05/12/19 não chegou. O código de rastreamento fornecido pela empresa só indica até a chegada do produto no país. Já enviei até e-mail para o cancelamento da compra e devolução do valor pago e não retornam resposta .
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Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 14:42
Sem comentários...cuidado!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1