Brandili: Falta de Transparência e Frustração no Processo de Cadastro de Novos Revendedores

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Resolvido

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Toritama - PE

08/06/2026 às 11:56

ID: 250783123

Gostaria de registrar minha insatisfação com a forma como a Brandili divulga oportunidades para revendedores. A empresa anuncia que está em busca de novos revendedores, incentivando as pessoas a realizarem o cadastro e demonstrarem interesse em trabalhar com a marca. Porém, após todo o processo, muitos candidatos recebem a informação de que não foram aprovados e que devem tentar novamente somente após um ano.
Essa situação gera frustração, pois cria a expectativa de uma oportunidade que, na prática, não está disponível para todos que atendem aos requisitos básicos. Além disso, ao negar novos revendedores por um período tão longo, a empresa acaba incentivando esses empreendedores a buscar e comercializar marcas concorrentes, em vez de fortalecer a própria rede de vendas da Brandili.
Seria importante que a empresa tivesse mais transparência sobre os critérios de aprovação e a real disponibilidade de vagas para revendedores em cada região. Dessa forma, evitaria expectativas frustradas e demonstraria mais respeito pelo tempo e interesse de quem deseja representar a marca.


Se desejar um texto mais forte para publicar em redes sociais ou em sites de reclamação, posso adaptar.
Em todo canto do mundo existe brandili, então porque estão querendo mais revendedores não deveriam postar. Mil vezes malwee, milon entre outras, aparti de hoje perdem uma cliente também não compro mais peças para meu filho e muito menos revender, atendimento pessimo

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 10:47

Bom dia, Nathalia! Tudo bem?

Gostaria de pedir desculpas por toda a situação e por qualquer frustração que essa experiência possa ter causado.

Conforme conversamos por outro canal de atendimento, foi muito importante poder ouvir você e compreender melhor o ocorrido. Com base nas informações compartilhadas, já realizei a solicitação de análise do seu cadastro junto à nossa equipe.

Como informado anteriormente, um de nossos consultores internos entrará em contato com você em breve para dar continuidade ao atendimento e prestar todo o suporte necessário.

Agradeço pela sua paciência e compreensão. Permanecemos à disposição para o que precisar!

Espero ter ajudado!
Nicolas EBA Brandili !!

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 10:13

Me atenderam super bem, e resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10