Pagamento via Pix não reflete no *****
Respondida
Umbaúba - SE
22/07/2026 às 13:38
ID: 254563647
Fiz uma compra nesse site e realizei o pagamento no Pix. Mas o site não está mostrando o pedido feito e já foi feito o Pix.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:14
Olá, Shenia!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e entendemos a sua preocupação.
Verificamos que o seu pedido já está em trânsito, com o rastreamento atualizado. No momento, a previsão de entrega é até o dia **13/08**.
Estamos acompanhando a entrega de perto para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível. Caso haja qualquer atualização no status do pedido, entraremos em contato.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida e esperamos que você receba sua encomenda em breve.
Atenciosamente,
Alex
EBA Experiência Brandili de Atendimento