Será?
Resolvido
Taboão da Serra - SP
10/12/2023 às 22:50
ID: 177895633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje, 08/12/23 realizei uma compra de roupas infantil no site com o suposto nome "Brandili" recebi um e-mail em inglês com titulo "boqtljg" confirmando a compra e na fatura do cartão de crédito um nome totalmente desconhecido como dm *cumpiao. CNPJ não encontrado. Será mesmo a Brandilli?
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Resposta da empresa
11/12/2023 às 09:27
Oi Nilzete,
Conforme conversamos no WhatsApp, esse site em que você mencionou, não é o nosso site oficial, se trata de um site [Editado pelo Reclame Aqui].
Inclusive estamos compartilhando em nossas redes sociais o alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] relacionado ao uso do nosso nome, e de propagandas [Editado pelo Reclame Aqui].
Aproveito para reforçar que já tomamos as medidas cabíveis para que as propagandas de [Editado pelo Reclame Aqui] e o site fake saiam do ar, porém é um processo demorado.
Nosso site oficial onde é seguro comprar é https://*******
Nossas redes sociais oficiais também disponibilizamos aqui no nosso perfil do Reclame Aqui.
Agradeço o seu contato
Abraços,
Priscila Naie de Oliveira
EBA - Experiência Brandili de Atendimento
Fone: ******* ******* *******
WhatsApp*******
E-mail *******
Consideração final do consumidor
11/12/2023 às 15:28
Muito bom e rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9