Massa de bolo Brandini não cresce e sola, resultando em bolo com péssima qualidade.
Resolvido
Feira de Santana - BA
14/11/2025 às 09:53
ID: 231888387
Fiz uma compra em um mercado de uma massa de bolo pronta da marca Brandini, usei todos os ingredientes da forma que foi indicado na embalagem e para minha surpresa o bolo horrível não cresceu e ainda solado isso nunca me aconteceu antes com outras marcas que eu tenho utilizado o sabor é de baunilha. Bolo ficou péssimo pois eu odeio bolo solado.
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 17:58
Olá Viviane, boa tarde.
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e nos dar oportunidade de melhorar nossos produtos e serviços.
Conforme o contato realizado no dia 14/11/*******, já iniciamos a tratativa do seu caso e ficamos satisfeitos em saber que seu caso foi solucionado.
Sua opinião é muito importante para nós e para outros clientes que possam estar considerando nossos produtos/serviços. Se você estiver satisfeito com a forma como lidamos com o seu caso, gostaríamos de pedir que deixe uma avaliação no Reclame Aqui.
Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade futura, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Brandini
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 15:39
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8