Pessima empresa - produto improprio para consumo
Em réplica
Santaluz - BA
16/05/2024 às 14:12
ID: 188925831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação de duas farinhas dd trigos improprias pra consumo, nem recolheram o produto e emitiram laudo de improcedência!
Uma falta de respeito com o consumidor! Não compro mais essa marca!!!!!alem de gastar meus ingredientes no bolo, ainda tive um péssimo atendimento da empresa!
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 14:56
Olá boa tarde Antonio,
O time Jmacedo agradece seu contato, sua opinião é muito importante para nós.
Informamos que o consumidor realizou contato através da nossa Central por telefone e pelo Fale Conosco.
Buscamos retornar com os devidos esclarecimentos.
CRC - Central de Relacionamento com o Consumidor
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E-mail *******,
Telefone *********************
De segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
E pelo nosso Telefone das 08h às 20h de segunda a sexta e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Jmacedo
Réplica do consumidor
29/05/2024 às 15:44
Péssimo atendimento! Não tive nenhum retorno! um absurdo eu ter que recorrer a justiça pra resolver uma coisa simples dessa! vou procurar o Juizado Especial Cível e pricurarei indenização devido ao descumprimento de garantia legal, além dos danos morais
Réplica do consumidor
09/06/2024 às 16:35
não comprem
nada desse Group!!!!! horrível
Réplica do consumidor
28/06/2024 às 23:35
péssimo atendimento da empresa