BrandMonitor

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Cascavel - PR

06/11/2024 às 09:44

ID: 201356307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faz um tempo quem e a BrandMonitor entrou em contato com ameaças de mediação judicial sobre práticas da empresa em que coordeno no Google Ads, tratando elas como nocivas ao mercado. Em primeiro momento, ignorei a importunação deles e em segundo momento realizei a alteração solicitada por eles. Importante ressaltar quem em momento nenhum a minha marca atuou de forma antiética no mercado, ou se usufruiu de meios ilegais e desleais para benefício próprio, aceitamos a sugestão apenas por entender que não seria um problema a se executar.

Pois bem, após isso, recebemos e-mails de mais outras diversas marcas "protegidas" pela BrandMonitor. Novamente com ameaças de mediação judicial para coagir a gente a executar tudo que era proposto. A partir desse momento, ignoramos todas as tentativas de contato deles, sendo e-mail, mensagens no Linkedin e demais formas.

Mas o que já era ruim não termina assim. Após todo esse processo de ameaça, começamos a ser importunados para realizarmos reuniões e escutarmos uma proposta comercial para "proteger" a nossa marca. E como não tinha como piorar, a marca resolveu procurar o meu contato de gestor sem a minha autorização, entrando em contato com terceiros da empresa atrás de marcar uma reunião comigo. Como pode uma marca "proteger" marcas e atacar o direito de privacidade de dados pessoais?

Essa reclamação não é um pedido de mediação, é apenas um aviso que solicito que parem com qualquer contato com a marca e profissionais envolvidos, passíveis de denúncias reais nos órgãos responsáveis de LGPD.

Espero que nunca mais eu tenha que ouvir qualquer vendedor, advogado ou membro da empresa BrandMonitor.