Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

15/03/2025 às 18:06

ID: 212264153

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a bike em janeiro deu problema na primeira semana, foi enviada para garantia ficou 7 dias, éo vendedor acabou cometendo algumas coisas serias e me colocou no meio, aí agr minha bike estragou na semana passada foi enviada pra garantia e voltou com defeito e fui reclamar e falaram que não iam mais dar minha garantia ou qualquer auxílio pq "participei" do [Editado pelo Reclame Aqui] sendo que ajudei o pessoal da brando a fazer a acusação contra ele, e agr n sei oq fazer

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Resposta da empresa

11/12/2025 às 12:01

Boa tarde, seu caso foi analisado em conjunto a administração da loja onde adquiriu e o shopping, como foi comprovada a compra indevida e sem nota fiscal não foi autorizado manutenção, ficamos a disposição para esclarecimento ou comprovação de algum fato.