Produto com defeito, garantia ineficiente e mau atendimento pós-venda
Respondida
Ipiaú - BA
04/03/2026 às 16:32
ID: 242326167
Experiência de compra complemente decepcionante. No segundo uso já deu problema, processo de garantia moroso e ineficiente uma vez que deu o mesmo problema. Comprei e paguei a vista e tive que implorar para ser atendido em relação às garantias. Não arcam com os custos e são totalmente desleixados quanto às tratativas de pós vendas.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 21:20
Olá, sentimos por sua experiência estamos trabalhando para melhorar o pós venda e o setor de manutenção, agradecemos pelo feedback.