Não enviaram pedido e não estornaram

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

02/01/2024 às 20:28

ID: 179529361

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um vestido mês passado, não me enviaram o pedido. Colocaram um código falso no site, não respondem e nada de cancelarem minha compra e estornarem meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/01/2024 às 18:01

Olá, tudo bem?

Agradecemos o contato com o suporte da Brandory através desse canal, é sempre um prazer falar com você!

Verifiquei que sua entrega está em atraso e abri um protocolo com os correios para que possam dar prioridade na entrega. ******* ( ******* ) já foi encaminhado nota fiscal pra você .

Estamos aqui para lhe dar todo o suporte necessário.