BRANDS HOUSE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/12/2025 às 13:27

ID: 235884847

dia 16 no dia da abertura logo após isso alguns dias depois foi emitido a nota fiscal confirmando a minha compra e que estava em fase encaminhar para chegar no meu endereço e no dia de hoje no dia 26 de dezembro recebo o e-mail falando que eu tinha cancelado minha compra sendo que eu não fiz nenhum Pedido de cancelamento de compra o site deles é depois eu falei que não tinha feito o Pedido de cancelamento do produto eles informaram que devido a as compras e Adauto demanda do site teve falha no atendimento referente às quantidades disponíveis no site por isso que estava cancelando a compra mas eu não entendo o motivo pelo qual que eles emitiram a nota fiscal falando que isso é no meu endereço e depois manda essa informação falando que minha compra foi cancelada eu quero o produto eu não quero cancelamento do produto da compra porque se tem no site Foi confirmado que através da nota fiscal é o produto tem que ser enviado então eu quero o produto eu não quero reembolso eu gosto muito da da cantora Anitta muito do produto porque eu estava ansioso por esse produto e quero muito tê-lo então não quero não ter nenhum tipo de prejuízo dor de cabeça referente a isso venho aqui refazer essa reclamação devido à questão que eu quero o meu produto e eu não quero reembolso