[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2024 às 16:55
ID: 197192831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 shorts de linho na promoção.
Me enviaram um código de rastreio.
Dizem que foi entregue no Maranhão, ao destinatário.
Eu moro no Rio de Janeiro.
Como pode isso?
Email de contato não funciona e não consigo falar com a empresa.
[Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
14/09/2024 às 10:13
Boa tarde Marcelo, tudo bem? Eu sou a Soraia, gerente da loja Brands Outlet Joinville. O site https://******* e também o perfil no Instagram, eles estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando a nossa imagem. Não temos nenhum vínculo com estas mensagens, então fique atento(a) para não cair em [Editado pelo Reclame Aqui]. Estamos tomando as medidas cabíveis para corrigir este problema e aconselhamos que registre um boletim de ocorrência. Nossos canais de atendimento oficiais são:
Whatsapp******* e Instagram @brandsoutletjv. Vendas on-line conosco é somente através deste número, não fazemos venda por meio de site.
Consideração final do consumidor
14/10/2024 às 12:01
Caí num [Editado pelo Reclame Aqui]. Obrigado pelo retorno e espero que consigam encontrar os [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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