Aparelho seminovo defeituoso e com peças paralelas

Não respondida
Guarulhos - SP
05/08/2025 às 00:47
ID: 223753823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um aparelho seminovo que deu problema com menos de 1 mês de uso (a bateria começou a inchar), quando entrei em contato pedindo auxílio me desencorajaram pois o aparelho ficaria por volta de 6 dias úteis na assistência para passar por uma avaliação; como uso o celular para trabalhar optei por continuar com ele, que pouco tempo depois parou de funcionar por completo. Levei até uma assistência técnica que constatou que a tela e a bateria eram paralelas, fora algumas peças que estavam defeituosas, com cola onde era lugar de encaixe, um verdadeiro terror!