Falta de nota fiscal
Resolvido
São Paulo - SP
20/01/2025 às 14:45
ID: 207722809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um IPhone 14 Pro Max em 09/11/24 na unidade Tatuapé, no qual eles informaram que emitiriam NF, porém quando dei por mim que não estava com a nota, tentei solicitar por um inúmeras vezes, em um dos contatos (acredito que o coordenador) informou que havia solicitado ao financeiro, mas não fui atendida e não me mandaram nada até o momento. Aguardo posicionamento da empresa. Meu pedido *******.
Pricila Rodrigues
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 10:51
Bom dia. Tudo bem??
Priscila me passa seu email ou numero de telefone para enviarmos a nota. Lamentamos o transtorno e iremos resolver ainda hoje essa situação.
Grata, equipe Brands Store.
Réplica do consumidor
31/01/2025 às 10:35
Bom dia!, segue meu e-mail:
*******
Fico no aguardo.
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 12:14
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8