Branet Fibra óptica

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

07/09/2024 às 14:36

ID: 196892929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde julho que fiz o plano pra poder por câmera na casa e nunca consegui instalar por conta dessa Internet, já trocaram aparelho e mesmo com cabo de rede não pega, testei 3 câmeras e nada, detalhe as câmeras foram testadas em outra casa e estão funcionando normalmente, hj a Carolini do suporte me deixou falando sem resolver o problema que estou há dois meses tentando na diplomacia. E dizem que se cancelar paga multa de 12 meses de assinatura..
Deixei claro quando fechei com eles que colocaria a Internet devido precisar das câmeras funcionando.