Cancelamento de aplicativo dificulta acesso a contrato e serviço não prestado, cliente solicita devolução de valor.

Reclamação não respondida

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Duque de Caxias - RJ

28/03/2026 às 09:48

ID: 244568089

Fiz um contrato de serviço com a empresa em junho 2023.A empresa cancelou o aplicativo de acesso, assim dificultando o acesso ao contrato e acompanhando do status, sem demais andamento até então. E o contato pelo WhatsApp com a empresa demora dias para responderem, já solicitei meu contrato por várias vezes e nada até agora. Meu serviço não foi prestado até hoje. Me causando dano enorme de prejuízo.Solicito a urgência para contato de retorno comigo e devolução do meu dinheiro.

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