Depositei dinheiro fiz as aposta e não me deixaram sacar

Olá, Sabrina Andreia Narcizo

Lamentamos profundamente a situação e entendemos a frustração que isso pode causar. Pedimos desculpas pelo transtorno e pela experiência negativa.

Gostaríamos de esclarecer que a Brapay é apenas uma intermediadora de pagamentos via PIX, atuando exclusivamente no processamento das transações. Não temos qualquer vínculo com a plataforma mencionada e não interferimos em saques, regras ou políticas adotadas por essas empresas.

Recomendamos que tente contato diretamente com a plataforma para buscar a liberação do seu saldo ou a devolução do valor depositado. Se não obtiver retorno, sugerimos que registre uma reclamação em órgãos de defesa do consumidor,
Atenciosamente,
Brapay Negócio e Participação Ltda