Sofri [Editado pelo Reclame Aqui], a pessoa se passou como vendedor do mercado pago. Oferecendo cartão de crédito. Falou que só liberava o cartão se depositasse dinheiro

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Rio das Ostras - RJ

02/02/2026 às 17:11

ID: 239550389

Sofri [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 00:13

Boa noite,

Lamentamos o ocorrido e entendemos sua insatisfação.

Esclarecemos que a Brapay não oferta produtos, vendas ou quaisquer outros tipos de serviços, atuando exclusivamente como intermediadora de pagamentos, sendo responsável apenas pelo processamento de transações via PIX.

Para que possamos dar sequência ao seu atendimento, orientamos que entre em contato conosco por meio do canal de atendimento no link abaixo

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Atenciosamente,
Equipe Brapay

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 13:24

Pois tenho provas

Réplica da empresa

27/04/2026 às 16:45

Boa tarde,

Reforçamos que para que possamos dar sequência ao seu atendimento, orientamos que entre em contato conosco por meio do canal de atendimento no link abaixo

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Atenciosamente,
Equipe Brapay