BRAPSI

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/02/2025 às 21:03

ID: 210573589

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu sou uma pessoa paciente. Os especialistas em direito do consumidor elogiam minha paciência, quando lhes peço ajuda. Mas são tantas empresas com o mesmo modus operandi de irregularidades contra o consumidor, que não preciso de muitas negativas para formalizar uma reclamação como essa, pois eu já vi esse filme várias vezes e a falta de criatividade é o que mais me impressiona.

Eu me inscrevi em um Congresso para recebimento de um certificado. Nada no anúncio condicionava o cumprimento da oferta ao fornecimento de mais um dado pessoal, que é meu telefone, além do e-mail, que eu já tinha fornecido. Todos nós conhecemos a LGPD e o CDC o suficiente para saber que essa nova condição é precisamente onde eu começo a ser enganada.

No entanto, solicitei que o certificado fosse enviado para meu e-mail e a resposta da empresa foi uma negativa. Pedi meu dinheiro de volta e a empresa começou a colocar dificuldades, exigindo novamente os dados pessoais que já forneci e que estão explícitos na própria solicitação de devolução.

E a quantidade absurda de SPAM não solicitado?

Não preciso dizer mais nada. Não recomendo.