Confirmação de compra sem envio da mercadoria - Bras Gomes - https://*******

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2022 às 15:21
ID: 141103211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra pelo site https://******* no dia 20/03/******* efetuando o pagamento com PIX para poder ter desconto. Valor de R$ 86,77 depositado para o seguinte recebedor: O depósito será em nome de: Banco C6 - Nome: Alex Bruno de Souza Alves - CNPJ: 45.*******.*******/*******83 - ******* - CC: 15683194-5. Logo após, Recebi email confirmando a compra e pagamento e o seguinte email: "status do ******* envio". Porém, até hoje não enviaram minha compra, já tentei contato por email diversas vezes solicitando resposta, inclusive solicitando devolução do valor depositado caso não enviem minha mercadoria. também tentei contato pelo telefone******* não funciona, sempre entra mensagem dizendo "o celular chamado está desligado ou fora da área de cobertura". Infelizmente, não sei mais como proceder e acredito tenha sido [Editado pelo Reclame Aqui] nessa compra.