Encontrados ossos em linguiça da marca Brasa, representando risco à segurança alimentar
Respondida
São Paulo - SP
03/07/2026 às 09:29
ID: 252983937
Comprei uma calabresa da marca brasa,ao manusear a calabresa para fazer uma torta achei dois pedaços de osso no meio da calabresa,se torna perigoso pois se eu não encontrasse o osso alguém poderia se engasga ou até caso pior já que as tortas são feitas para consumo de clientes
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:17
Prezados .
Em resposta à reclamação da Sr. Eloá Paulino Oliveira, informamos que realizamos contato e seu atendimento está sendo realizado através do Protocolo N *****
A BFS Alimentos, detentora da marca Brasa, busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços e por esse motivo, entende que as opiniões dos consumidores a respeito de seus produtos são absolutamente relevantes para o aperfeiçoamento dos processos.
Ressaltamos que a BFS Alimentos preocupa-se em colocar no mercado produtos que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores, oferecendo alimentos saborosos, de alta qualidade e a preços acessíveis, nos principais comércios do país.
Agradecemos o contato e pedimos à gentileza de registrar a consideração final a respeito da eficiência do atendimento recebido.
Atenciosamente,
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor
[email protected]
www.brasa.com.br
(19) 3935-5146