Hambúrgueres angus 120g da brasa burguer com odor e sabor de carne estragada

Resolvido
Rio Grande - RS
28/05/2026 às 18:00
ID: 249974913
Comprei vários hambúrguer angus 120g da brasa burguer e eles estão com odor sabor de carne estragada. Comprei os hambúrgueres no dia 22/05. Tentei fazer em frigideira, Air fryer,etc. Todos ficaram com o mesmo cheiro e sabo. Seguem notas do produto e fotos
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:18
Prezados .
Em resposta à reclamação do Sr. Tulio Lemos informamos que realizamos contato e seu atendimento esta sendo realizado através do protocolo *****.
A Brasa Burguers Indústria e Comércio de Carnes, detentora da marca Brasa Burguers, busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços e por esse motivo, entende que as opiniões dos consumidores a respeito de seus produtos são absolutamente relevantes para o aperfeiçoamento dos processos.
Ressaltamos que a Brasa Burguers Indústria e Comércio de Carnes preocupa-se em colocar no mercado produtos que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores, oferecendo alimentos saborosos, de alta qualidade e a preços acessíveis, nos principais comércios do país.
Agradecemos o contato e pedimos à gentileza de registrar a consideração final a respeito da eficiência do atendimento recebido.
Atenciosamente,
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor
[email protected]
www.brasaburguers.com.br
19 3821-8929
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 10:57
Empresa reembolsou o valor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7