Produto com ingredientes rígidos como osso, causando decepção após compras anteriores satisfatórias.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

17/07/2026 às 22:26

ID: 254218395

Compro sempre mas este que comprei agora acho que não tiraram o osso para moer, tem ingredientes rígidos miúdos como osso, triste pois sempre comprei e fiquei satisfeito mas este de agora decepção

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 15:28

Prezados .

Em resposta à reclamação do Sr. Silvio Roberto Vecchi informamos que realizamos contato e seu atendimento foi realizado , o protocolo do seu atendimento é o *****.

A Brasa Burguers Indústria e Comércio de Carnes, detentora da marca Brasa Burguers, busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços e por esse motivo, entende que as opiniões dos consumidores a respeito de seus produtos são absolutamente relevantes para o aperfeiçoamento dos processos.

Ressaltamos que a Brasa Burguers Indústria e Comércio de Carnes preocupa-se em colocar no mercado produtos que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores, oferecendo alimentos saborosos, de alta qualidade e a preços acessíveis, nos principais comércios do país.

Agradecemos o contato e pedimos à gentileza de registrar a consideração final a respeito da eficiência do atendimento recebido.

Atenciosamente,

SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor
[email protected]
www.brasaburguers.com.br
19 3821-8929

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 20:46

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10