Produto de baixa qualidade: hambúrgueres com odor e sabor ruins
Respondida
Limeira - SP
12/07/2026 às 14:41
ID: 253708157
Gente do ceu como que voces vendem um produto de tanta baixa qualidade , comprei uma caixa grande de hambúrgueres tradicional de voces (Assai atacadiata) e ninguem conseguiu ficar dentro de casa pelo odor horrivel , o sabor é muito ruim. Eu duvido que os grandes cargos dessa empresa consomem tal produto, perdao nao quero denegrir a marca, mas me sinto fortemente [Editado pelo Reclame Aqui]. Sei que quem ira ler isso é equipe de marketing nao mandei mrnsagem a empresa porque não achei o contato do pos vendas, mas eu e minha familia estamos realmente [Editado pelo Reclame Aqui] com isso. Estamos realmente assustado com a e experiência.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:48
Prezados .
Em resposta à reclamação do Marcelo Eduardo Pejon Boschiero informamos que realizamos contato e seu atendimento foi realizado , o protocolo do seu atendimento é o *****.
A Brasa Burguers Indústria e Comércio de Carnes, detentora da marca Brasa Burguers, busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços e por esse motivo, entende que as opiniões dos consumidores a respeito de seus produtos são absolutamente relevantes para o aperfeiçoamento dos processos.
Ressaltamos que a Brasa Burguers Indústria e Comércio de Carnes preocupa-se em colocar no mercado produtos que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores, oferecendo alimentos saborosos, de alta qualidade e a preços acessíveis, nos principais comércios do país.
Agradecemos o contato e pedimos à gentileza de registrar a consideração final a respeito da eficiência do atendimento recebido.
Atenciosamente,
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor
[email protected]
www.brasaburguers.com.br
19 3821-8929