Pedido não entregue após 3 horas de espera e falta de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cascavel - PR

09/03/2026 às 00:15

ID: 242681391

Fiz um pedido pelo iFood e aguardei por cerca de 3 horas. Entrei em contato com a empresa para confirmar se o pedido seria entregue e fui informado de que sim, com a justificativa de que estavam com alto volume de entregas.
No entanto, o pedido não foi entregue e não houve nenhum aviso prévio sobre a demora ou cancelamento. Se tivessem comunicado, eu poderia ter pedido em outro lugar.
No final, fiquei sem jantar. Uma experiência muito negativa, que demonstra falta de respeito com o consumidor.

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