BRASAL REFRIGERANTES

Reclamar dessa empresa

Formosa - GO

25/06/2026 às 12:53

ID: 252315131

Não aceitam a solicitação de mudança da forma de pagamento do pix para o boleto. Faz 4 meses que compro produtos com eles, os pagamentos são sempre feitos na hora e quando abro a solicitação da troca, só falam que vão fazer a análise, depois eu tenho que chamar de novo pra falarem que não foi aprovado e não sabem pontuar qual a questão e não podem me direcionar para alguém.

Essa é a mensagem que eu recebo:
"A equipe de credito leva em consideração para conceder a alteração : Capacidade financeira, capital social, histórico de compras efetuadas nos últimos meses, prazo médio de pagamento/pontualidade e perfil dos proprietários junto à órgãos de proteção de crédito."

Como alguém que não passa o dia todo no estabelecimento, atrapalha muito a nossa operação e a da própria Coca, porque os funcionários precisam me mandar uma foto do QR CODE pra eu poder abrir no meu celular e realizar o pagamento.

Se o problema for a falta de algum documento, dado ou sei lá o que, posso providenciar, a minha operação sofre e não é por conta da boa vontade do nosso lado. Acho um absurdo ter que abrir um reclame aqui pra ver se alguém consegue verificar uma questão tão simples de ser resolvida pelo lado da Coca