Cobrança de emissão de boletos e não entrega de nota fiscal e boleto impresso

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Brasília - DF

20/10/2025 às 10:21

ID: 229753741

Empresa cobra para a emissão de boletos e no ato da entrega não entrega nem a nota e nem o boleto impresso Ainda dizem ser por tendência ecológica.

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Resposta da empresa

21/10/2025 às 09:27

Prezado Hericles,

Todos os valores atrelados às operações são minuciosamente descritos e antecipadamente previstos pela Brasal, que busca sempre uma atuação transparente com seus parceiros comerciais e em conformidade com a legislação vigente.
Quanto à emissão de boletos e notas fiscais exclusivamente em formato digital, essa medida segue as boas práticas de governança e sustentabilidade, alinhadas às tendências atuais do mercado. Nosso objetivo é reduzir o uso de papel, contribuir para a preservação ambiental e modernizar a comunicação com nossos parceiros - tudo em total conformidade com as normas legais e fiscais vigentes.

Atenciosamente,
Keilis Jesus
Líder de atendimento
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