Geladeira não abriu após o pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

04/03/2025 às 22:13

ID: 211327189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Telefone que tem no site sempre dar que não tem atender no momento, após realizar a compra a geladeira não abriu para retirar o produto infelizmente fiquei sem receber o estorno.

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Resposta da empresa

05/03/2025 às 09:28

Bom dia, Sr. Everton!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Conforme nosso contato e as informações colhidas, já solicitamos o reembolso, que foi devidamente validado e autorizado.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional. Agradecemos a sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Brasal Refrigerantes
******* ******* *******

Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 10:07

O atendimento feito por eles foi conforme esperado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3