Impossibilidade de exclusão de dados pessoais pelo site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/06/2026 às 16:15

ID: 250989619

bom dia!
estou entrando em contato por aqui porque o site de vocês não permite que eu realize o pedido de exclusão dos meus dados pessoais.
simplesmente o botão de enviar está desabilitado por padrão, ainda que eu tenha resolvido o captcha.
pois quero a exclusão das minhas informações do site.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 11:48

Prezado Allan,

Conforme contato telefônico realizado, foi identificado que a manifestação registrada não está relacionada ao site da Brasal Refrigerantes.

Atenciosamente,
Brasal Refrigerantes
0800 061 5000

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 11:50

Minha demanda não foi resolvida. Houve uma mudança, não realizada por mim, do CNPJ do reclamado. Fui orientado a abrir uma nova reclamação para a "Coca Cola Brasil".

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8