Lavagem
Resolvido
Brasília - DF
29/07/2026 às 17:55
ID: 255160791
Fiz a revisão do meu veículo e como no dia estava com pressa a minha lavagem foi rápida e não ficou como esperava.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:25
Prezada Sra. Nayara, pedimos desculpas por sua experiência e lamentamos que a lavagem do seu veículo não tenha atendido às suas expectativas.
Entendemos que, em razão da sua necessidade de retirar o veículo com agilidade, a lavagem foi realizada de forma mais rápida, o que pode ter impactado o resultado final. Como forma de nos retratarmos, gostaríamos de oferecer uma lavagem de cortesia para que possamos entregar o veículo no padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Basta entrar em contato conosco para agendarmos o melhor dia para atendê-lo.
Atenciosamente,
Brasal Veículos
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 14:48
Empresa atendeu a demanda após a reclamação e atendentes foram super simpáticos.
Obrigada por resolverem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10