Atraso na entrega e pedido de cancelamento de compra online realizada em 18/12
Não respondida
Campo Belo - MG
13/01/2026 às 09:06
ID: 237492391
Péssimo atendimento.
Era presente de Natal, até hoje não sei onde anda a mercadoria, tive que ter mais gasto do que já tive comprando outro presente, pois a presenteada no caso minha tia, mora em outro país e já teve que ir embora.
Sou trabalhadora, cumpro com todas minhas obrigações, zelo pelo meu nome, e espero de verdade que façam o mesmo.
Se não, peço a gentileza de cancelar minha compra, já esperei tempo demais, realizei a compra na data de 18/12. E não tenho o produto.
Caso contrário vou reportar a compra.
Por favor, tenham respeito com nós clientes.
Essas foram algumas de minhas tentativas de contato e entender o que aconteceu com minha mercadoria.
Na data de hoje, até que enfim, me disseram que vão cancelar a compra, espero que seja rápido.
Empresa sem compromisso algum com o cliente.
Minha pior experiência de compra on line.