Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/02/2022 às 13:13

ID: 138055863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um combo de amolador com faca safira *******,90 e quando chegou o pedido só veio o amolador, e tento de todas as formas contato, email, telefone, WhatsApp e ninguém responde nada,muito cuidado com esta empresa, se não m responderem em 5 dias ,vou ter q entrar com processo por danos

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Resposta da empresa

07/03/2022 às 16:50

Olá, Marcelo. Tudo bem?

Agradecemos seu contato...
Lamentamos por essa situação e por você ainda não ter recebido seu produto. Por gentileza, entre em contato com nosso suporte por e-mail para que possamos lhe auxiliar e resolver sua situação.
Suporte e-mail: *******

Aguardamos seu contato conosco...
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente

Consideração final do consumidor

07/03/2022 às 19:37

Depois de um tempo viram o erro e mandaram o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7