Matrícula em curso online com desconto negado após adiamento da turma presencial.

Respondida
Niterói - RJ
09/09/2026 às 15:58
ID: 258599361
Desde o início do mês de agosto venho tentando fazer matrícula numa unidade do Brasas, porém não conclui devido a sempre ter a promessa que na próxima semana formaria uma turma, na segunda semana de setembro finalmente me desenganaram que a referida turma não ia formar e decidi ficar na turma on-line.
Para o meu descontentamento fui comunicado que não poderia me matricular com o desconto o qual estava sendo aplicado quando busquei o curso.
Não acho essa postura correta pois não me matriculei por que o curso ficou postergando (problema que não foi por minha culpa), agora caso queira terei que me matricular sem desconto. Não acho justo pois não foi por minha causa.
Caso não me concedam o desconto do período que tentei me matricular irei buscar outra instituição.
Atenciosamente
Gabriel Fletcher
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 16:21
Prezado, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar seu relato.
Nossa equipe já entrou em contato para resolver a situação da melhor maneira possível.
Estamos à disposição.
BRASAS ENGLISH COURSE