Pedido de reembolso, garantia de 7 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/12/2023 às 09:27

ID: 177543629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha reclamação se dá por conta de um pedido de reembolso não reembolsado. Tem 7 dias que efetuei o pedido de reembolso e a empresa não me ressarcio o valor e quando entro em contato pedem que eu espere a resposta pelo chamado através do site e não me respondem ou me transferem para o setor responsável pelo atendimento por WhatsApp. Brascast meu Reembolso!

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Resposta da empresa

18/01/2024 às 10:23

Bom dia, tudo bem?
Conforme contato atraves de nossa plataforma, foi efetuado o reembolso e cancelamentos de seu serviço corretamente.
Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 15:56

Empresa fez a devolução corretamente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10