BRASCAST

Reclamar dessa empresa

São José - SC

20/11/2024 às 14:37

ID: 202456915

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Sou cliente dessa empresa há alguns anos, porém de um tempo pra cá o serviço está péssimo. Ultimamente a rádio fica fora do ar quase todas as semanas. Não se pode desgrudar de ficar ouvindo, pois a qualquer momento pode ficar offline. A gota d'água foi o que está me acontecendo neste exato momento, estou com a rádio há mais de 24 horas fora do ar. Quando percebi que a mesma estava offline o suporte já não estava mais atendendo e hoje é feriado e eu que me lasque. Simplesmente a rádio não entra no ar, já tentei de tudo e não vai. Não adianta colocar a culpa no cliente, é a empresa quem está entregando um péssimo serviço e atendimento. Quem vai ressarcir o prejuízo que estou tendo pela rádio estar há tanto tempo fora do ar? Eu me esforcei muito pra rádio chegar na audiência em que está e agora vejo todo o trabalho realizado sendo jogado na lata do lixo por pura incompetência da Brascast. Agora me resta ter que procurar um outro serviço de streaming para recomeçar. E exijo o estorno do adiantamento que paguei no meu cartão de crédito.