Reclamação não resolvida

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Paranaguá - PR

27/03/2025 às 11:17

ID: 213249421

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Fiz uma compra ontem a noite, *****, de uma bateria para o Moto E20. Como estava fora do horário comercial verifiquei o CNPJ junto a Receita Federal e os dados da empresa estão ok e está ativa desde 2008. O pagamento foi feito via Pix e os dados do destinatário informados pelo site para conferencia do pagamento estavam de acordo com os dados do destinatário informados pelo banco no qual foi feita a transação do PIX. Entretanto hoje de manhã fui verificar os contatos telefônicos e Whatsapp para pedir o código de rastreio da mercadoria já que no e-mail recebido ontem a noite mesmo informando que o pedido foi realizado com sucesso e também que já havia sido despachado/enviado, o que achei suspeito, não informaram o código de rastreio, mas as centrais telefônicas infomam que os números não existem, assim como o Aplicativo Whatsapp notifica que o número do telefome celular informado no site como Whatsapp não possui cadastro no aplicativo, e por isso não consegui entrar em contato com a empresa para pedir o código de rastreio do envio da mercadoria, que seria via PAC Correios. Então, desconfio que o site seja [Editado pelo Reclame Aqui], e que mesmo tomando vários cuidados perdi o negócio.

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Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 11:57

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