Brascin

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2020 às 09:10

ID: 101692333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei orçamento em 06/12-******* no parceiro Brascin do produto Endpoint Protection, Initial Subscription , enviaram o link 09/01/******* e Até a data 18/03/******* não consegui ativar o produto por falta de suporte e a empresa Acorp tem entrado em contato fazendo a cobrança e ameaçando protesto sem mesmo ter utilizado o produto.
Peço que por favor encaminhe ao departamento responsável para resolver a questão de suporte sobre ativação e o prazo do produto, já que informaram que o vencimento seria da data de aquisição e não na data de ativação. Dessa forma me sinto prejudicada.