Comprei e veio ruim
Resolvido
Igaratá - SP
25/05/2025 às 17:14
ID: 217955665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO coco t com gosto de sab
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 13:36
Boa tarde Rosana,
Lamentamos o ocorrido, essa não é a experiência que queremos para nossos consumidores. Seu relato já foi encaminhado ao setor responsável.
Para que possamos prosseguir com o seu atendimento, solicitamos as informações abaixo sejam encaminhadas para o *******
NOME:
CPF:
CEP:
ENDEREÇO:
TELEFONE:
QUANTIDADE:
DATA DE FABRICAÇÃO:
LOTE E MARCA:
Atenciosamente,
SAC BRASCOCO
Réplica do consumidor
10/06/2025 às 10:29
Mandei o e-mail, e não me responderam
Réplica do consumidor
25/06/2025 às 11:26
Ate agr sem resposta
Réplica da empresa
02/07/2025 às 18:15
Boa tarde Rosana,
Sua solicitação foi recebida e está em andamento.
Ressaltamos nosso pedido de desculpas.
Estamos comprometidos em garantir sua satisfação como cliente e esperamos poder reconquistar sua confiança em nossos produtos.
Atenciosamente,
SAC BRASCOCO
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 15:54
Me mandaram outros produtos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8