Frete não pago e falta de suporte da Brascoco após 4 meses
Em réplica
Gaspar - SC
08/10/2025 às 09:55
ID: 228814723
Bom dia.
Carreguei para uma transportadora (TRANSBETEL) na Brascoco e até hoje estou para receber o frete. Já se passaram 4 meses.
Como essa transportadora não paga, não retorna e não tem reclame aqui, tentei contato com a própria Brascoco para tentar me ajudar, mais também não deram atenção, era o mínimo sendo que a mercadoria transportada é da Brascoco e a transportadora é contratada por eles.
Vamos aguardar que meu serviço seja pago, já que os produtos foram entregues devidamente no destino ao qual fui contratado para entregar, com isso, certeza que os clientes finais da Brascoco puderam comprar e usufruir destes.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 10:12
Bom dia
Favor contactar a empresa que fez a contratação do serviço.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
10/10/2025 às 22:13
Contactar a transportadora é o que estou fazendo á 4 meses. O mínimo que se esperava era uma intervenção junto ao seu prestador, já que a carga transportada e o local de carregamento foi na Brascoco.