Bolinho de bacalhau Bom Porto
Em réplica
São José dos Campos - SP
23/01/2023 às 21:28
ID: 157995285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 23 de Janeiro de ******* dois pacotes de bolinho de bacalhau Bom Porto.
Fiquei enjoado quando achamos pedaços de planta artificial no meio dos bolinhos.
Absurdo, deveriam ser presos.
Irresponsáveis, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] contra os seus clientes.
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Resposta da empresa
12/04/2023 às 15:49
Agradecemos a notificação e lembramos que entregamos nossos produtos dentro dos mais rigorosos critérios internacionais de qualidade e que munido do *******, qualquer cliente pode comparecer ao local de compra e sanar qualquer situação.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
21/05/2023 às 13:51
Uma empresa séria não demoraria tanto tempo para responder o consumidor.
Uma empresa que segue todo critério de qualidade iria solicitar ao consumidor uma amostra do que tinha dentro do bolinho, guardo até hoje.
Resumindo, não me sinto seguro, não comprei mais produtos da marca.
De qualquer forma, agradeço pelo mínimo respeito de responder a minha indignação, mesmo que tenha demorado mêses.