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Guarulhos - SP

29/04/2024 às 20:06

ID: 187770013

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Comprei a cola , fiz a mistura e não seca . Tá gosmento e gruta no dedo menos no que precisa.
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Resposta da empresa

02/05/2024 às 11:13

Bom dia Neide, nossa equipe técnica entrará em contato.

Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 16:59

o funcionário Daniel está me dando todo o suporte em relação ao produto. Muito atencioso e provavelmente eu errei na quantidade de mistura .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/05/2024 às 08:58

Olá, bom dia Neide!

Conforme contato do Daniel, nosso assistente técnico, a proporção da mistura dos dois componentes estava incorreta. Assim, as recomendações já foram repassadas via WhatsApp para solucionar o seu problema.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.