Cola não funciona como antes
Em réplica
Salvador - BA
14/03/2023 às 12:57
ID: 160983983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cola BRASCOPLAST, porém me decepcionei pois não cola nada. Trabalho com artesanato, pensei que iria me ajudar porém só me deu dor de cabeça. Talvez seja algum problema no lote, pois já comprei outra vez e funcionou.
Aguardo retorno
Grata
Compartilhe
Resposta da empresa
14/03/2023 às 15:11
Boa tarde Anatalia,
agradecemos o seu contato. Pedimos desculpas pelo ocorrido e faremos o p, poderia nos informar o lote, data de validade e qual material foi aplicado o produto?
Aguardamos seu retorno.
Réplica do consumidor
15/03/2023 às 08:53
Lote: 2218917
usei em borracha, tecido e metal
Réplica da empresa
15/03/2023 às 10:00
Anatalia, obrigada pelo retorno.
Em breve nossa assistência técnica entrará em contato.
O Brascoplast ST é recomendado para colagens e reparos de diversos substratos como: tapeçaria em geral, tecidos, fibras naturais, lã de vidro, revestimentos em couro, borracha vulcanizada, madeira, EVA, carpetes, concreto, metal com outros substratos e diversos plásticos rígidos ( exceto polipropileno, polietileno, Teflon e Nylon). Não resiste à água quando utilizado na colagem de tecidos.