internet ruim
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2025 às 11:04
ID: 231587633
desde o dia 29/10 com problemas de internet e o nao resolvem
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 11:39
Prezado cliente,
Já foi realizado o suporte hoje pelo o nosso técnico, a conexão estar normalizada! Iremos da o desconto para a próxima fatura de dezembro referente aos dias de quedas, ficara disponível no aplicativo. Peço que observe como irá ficar a partir de hoje, caso tenha qualquer problema ou duvidas, peço que entre em contato conosco pela central de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Brascom.
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 17:19
demorou 15 dias para consertar a internet
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5