Cobrança indevida e falta de contato

Em réplica
Guarulhos - SP
09/02/2015 às 15:37
ID: 11832996
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando abrir uma conta jurídica na Caixa Econômica Federal, e fui impossibilitado com a surpresa de que meu nome esta negativado... como assim?? Fui até o banco o a gerente me passou essas informações, a Brascomm protestou meu CPF, sem nem mesmo eu saber do que se trata essa dívida, nunca recebi nenhuma cobrança, nem ao menos sei que tipo de produto ou serviço essa empresa https://******* tentando contata-los, mas por telefone não estou https://******* grande transtorno, nunca tive meu nome https://******* que eles entrem em contato através do reclame aqui...
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Resposta da empresa
09/02/2015 às 15:47
Prezada Marly
Boa tarde,
Você precisa verificar o CNPJ da empresa e o nome correto da empresa que lhe protestou.
Bossa empresa "Brasil Commerce Provedor de Internet Ltda" não protestou vosso nome, nós trabalhamos somente com empresas e contratos firmados entre as partes.
Qualquer dúvidas estamos a disposição
Obrigado
Réplica do consumidor
09/02/2015 às 15:54
Boa tarde, o CPF protestado foi do meu marido, vcs podem consultar novamente?
******* gostaria também que me passassem o contato, já que não consegui pela internet.
Obrigada
Réplica da empresa
09/02/2015 às 15:58
Prezada Marly
Nossa empresa não faz contratos e não envia nenhuma cobrança para pessoa física.
Se desejar nos contatar por favor,
Ligue para******* estamos a sua disposição
Atenciosamente