Empresa dificulta cancelamento e descaso com cliente.

Question

Empresa não se preocupa com pos vendas, reclamações e criticas. Ao tentar cancelar vão enrola voce ate que consigam cobrar mais mensalidades, estamos a um tempo tentando cancelar. NÃO EXISTE TELEFONE PARA FALAR COM NINGUÉM, isso é uma vergonha sem tamanho. Quando quisemos cancelar eu gostaria de conversar com alguem, e foi uma novela de MAIS DE UMA SEMANA para me passarem o telefone de uma pessoa pra poder falar, o que por sua vez não resolveu o problema. Disseram ter entregado tudo o que foi acordado, porem o sistema estava cheio de falhar, pedidos em atraso por varios dias causando cancelamentos e prejuizos.O que pra mim foi o maior problema é o descaso quando o cliente fala em cancelar, ficam jogando de um pra outro, não resolvem, ficam empurrando. Descaso total com o cliente.