Multa para cancelar contrato que não foi feito.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

08/04/2020 às 13:33

ID: 102567765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Depois de incalculáveis prejuízos enganos e mentiras, pagamentos adicionais R$ 10.*******,00 ( de serviços que até hoje não foram realizados) . Outro [Editado pelo Reclame Aqui] em relação ao consumidor foi em relação a minha última reclamação, fizemos em Novembro demoraram 2 meses para responder, para que não ficassem com tempo de resposta alto, inventaram para o reclame aqui que não erram Brascomm Tecnologia e sim só Brascomm, o reclame aqui migrou a reclamação para atual conta e eles responderam imediatamente com uma resposta nos atacando e nos chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] ao citarmos 2 meses de reclamação.
Mal caráter

Agora após contratarmos do 0 outra empresa e estarmos sendo atendido, fomos cancelar o serviço, vieram com um papo furado de multa contratual, sendo que não existe o "tal contrato" ( mandaram a foto de um contrato registrado em cartório em ******* só com a assinatura deles. Nunca assinamos tal contrato, o mínimo que esta "empresa" pode fazer é pelo menos tentar parar de nos assaltar na hora de sairmos dessa FURADA.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/04/2020 às 13:44

Prezada Luciana

O contrato esta registrado em cartório e a proposta anexa que foi aprovada e assinada por vocês da empresa conforme já explicado anteriormente.

Neste caso a cobrança é referente ao mês de março utilizado, porque nossa cobrança é posterior á utilização do sistema.

Estamos a disposição

Att

Réplica do consumidor

08/04/2020 às 13:48

Não assinamos contrato nenhum, prove aqui. Poste aqui a via do contrato com a assinatura do cliente.

Réplica do consumidor

24/09/2020 às 11:25

Lamentável que em ******* ainda existam empresas deste naipe.

Consideração final do consumidor

23/11/2020 às 16:20

São [Editado pelo Reclame Aqui] caiam fora

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

25/11/2020 às 12:27

Segue a resposta https://******* para quem desejar conhecer essa pessoa

Consideração final da empresa

25/11/2020 às 12:55

segue link das considerações finais https://*******