Brascon não soluciona seus problemas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

04/06/2024 às 14:00

ID: 190101947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente da Brascon há mais de 6 anos e nunca fui tão mal atendida como estou sendo ultimamente . Desde de fevereiro venho enfrentando obstáculos com essa empresa . Anteriormente existia uma rota e horários , mas agora eles vem no dia e na hora que querem impossibilitando a coleta em meu consultório há mais de um mês . Toda semana reclamo no WhatsApp mas sem efeito. Eles sabem os dias e horários de atendimentos e vem fora do horário e dia, vindo por vezes em feriados nacionais sabem que não teria ngm aqui . Já pedi o cancelamento do contrato e também me deixaram no vácuo , não sei nem como proceder antes que eles me coloquem no Serasa. Não aguento mais desculpas sem solução

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Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 09:50

Consegui achar o gerente da conta e ele resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8