Oscilação na Internet
Respondida
Brasópolis - MG
29/04/2020 às 18:28
ID: 103594711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos há uma semana com a Internet Oscilando,ficando fora algumas vezes.Realizamos vários contatos com a empresa via Messenger e contato telefone e nada e feito por parte da empresa,descaso total com o cliente que em meio a essa pandemia utiliza para trabalho em casa!!
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Resposta da empresa
02/05/2020 às 10:55
Olá Senhora Daniela!
Executamos o seu atendimento de protocolo n. *******.******* no dia 30/05/******* onde nosso técnico se
dirigiu até a sua residencia e foi substituído os equipamentos da sua internet.
O técnico também, efetuou os testes necessários onde demonstrou o perfeito funcionamento da internet.
Caso tenha problemas novamente, estamos a disposição.
Atenciosamente
Suporte Técnico Brasconect
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