Atraso no pagamento de indenização de seguro de moto com perda total
Não resolvido
Canoas - RS
26/11/2025 às 21:20
ID: 232974253
Minha moto estava segurada por essa empresa e estou aguardando desde março pra eles fazerem o pagamento da moto e até hj nada empresa não presta não cumpre com o que promete moto deu pt e não querem me pagar estão se fazendo pra pagar prazo deles já encerrou mês passado
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 08:57
A BRASCOON PROTEÇÃO VEICULAR preza sempre pela excelência nos serviços prestados.
Sua reclamação foi recebida e encaminhada para tratamento adequado. Assim que analisado entraremos em contato.
Permanecemos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
DEPARTAMENTO JURÍDICO BRASCOON
Réplica do consumidor
07/12/2025 às 22:23
já se passaram mais 11 dias e nada de vcs entrarem em contato pra resolver o problema da moto fiz até o pagamento no valor de 2.******* pra vcs e nada de resolverem prazo de vcs se encerrou no mês 10
Réplica do consumidor
16/12/2025 às 12:51
vcs vão enrolar mais quanto tempo pra fazer o pagamento da moto ???
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 10:25
Estou até hj esperando retorno dessa péssima empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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