Demora na resolução do sinistro e má comunicação da seguradora
Respondida
Porto Alegre - RS
24/09/2025 às 13:12
ID: 227707897
Já estou fechando uma semana desde o incidente com meu veículo, enviei a documentação que me foi solicitada, mas os canais de comunicação da empresa respondem quando querem, além disso a resposta é sempre pedindo documentos, que já foram enviados. E assim seguem enrolando e não resolvem nada. Estou até agora com o carro na garagem sem solução.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 16:23
A BRASCOON PROTEÇÃO VEICULAR preza sempre pela excelência nos serviços prestados.
Sua reclamação foi recebida e encaminhada para tratamento adequado. Assim que analisado entraremos em contato.
Permanecemos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
DEPARTAMENTO JURÍDICO BRASCOON